Les arrivées se font entre 16h et 19 heures.
En cas d’arrivée tardive, nous vous remercions de bien vouloir nous prévenir le plus tôt possible.
Pour la tranquillité de nos hôtes, aucune arrivée n’est possible après 22 heures.
Le jour de votre départ, nous vous demandons de libérer votre chambre pour 11h.
La réservation peut être effectuée depuis notre site internet pour les chambres, ou par téléphone ou par mail.
Nous vous encourageons à effectuer votre réservation directement sur notre site ou par téléphone afin d’obtenir le meilleur tarif et surtout nous aider dans la restauration d’Hodebert.
Pour les courts séjours, le règlement aura lieu à la fin du séjour.
Pour un séjour supérieur à 3 nuitées, le paiement d’arrhes correspondant à 50 % du montant du séjour sera demandée pour confirmer la réservation.
Dans tous les cas, la réservation n’est effective qu’après confirmation écrite de notre part.
La date de réception de votre annulation (obligatoirement par mail ou par courrier) entraine les frais suivants :
- Réception de votre annulation plus de 14 jours avant la date d’arrivée prévue, aucun frais ne sera facturé.
- Réception de votre annulation 14 jours, ou moins de 14 jours, avant la date d’arrivée une facturation égale à 50 % du montant du séjour sera effectuée.
- Réception de votre annulation 8 jours, ou moins de 8 jours avant la date d’arrivée ainsi qu’une non-présentation (effective à partir de 19 h) entraine la facturation du montant total du séjour.
Un séjour écourté entraine la facturation de 50 % de nuits restantes avec un minimum d’une nuit, à titre d’indemnité.
Si pour des circonstances exceptionnelles, le château d’Hodebert est amené à annuler le séjour, une solution alternative sera proposée et les sommes déjà versées seront restituées.
Nous contacter
Hélie et Ivana de la Bouillerie
Tel. +33 (0)6 52 72 81 54
Mail : contact@chateau-hodebert.com